Patricia Cazier et Ludovic Mercier ont joué un rôle essentiel en 2019 en menant à bien des missions de management de transition cruciales pour la gestion financière des sites de transport de voyageurs à Angers et Brest.
Leur mission principale était de stabiliser la situation financière des deux sites. Patricia, responsable de la gestion à Angers, et Ludovic, en charge de Brest, ont œuvré avec diligence pour intégrer les systèmes de facturation et de relance, assurant ainsi une gestion financière optimale et cohérente.
Patricia a mené une mission d’intégration financière pour le contrat de gestion de sites de transports d’Angers en 2019, pendant 2 mois. Ce projet comprenait la synthèse des obligations contractuelles, l'élaboration d'un rétroplanning pour l'intégration et le transfert des collaborateurs d'anciens contrats vers de nouveaux contrats, la rédaction de conventions inter-compagnies, la mise en place du système de facturation client (appels de fonds), et la négociation avec les sous-traitants.
Patricia a également rédigé les cahiers des charges pour les interfaces des nouveaux systèmes et géré la reprise de l’intéressement dans un contexte de relations tendues avec le DAF adjoint dès le début.
Pendant ces deux mois, elle a travaillé en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer un transfert en douceur et la continuité de l'activité. Malgré certains défis initiaux, comme la complexité des relations avec le client et les difficultés de communication, Patricia a su mettre en place une stratégie de sortie apaisante et gagnante.
Patricia “Grâce à Akthéa j’ai beaucoup appris sur les fonctions d’un manager de transition, l’attitude qu’il devait avoir en milieu hostile car cela fait aussi parfois partie de nos missions. Je suis sortie plus forte de cette mission avec la conviction que la transparence dans la relation client, l’indépendance politique et la sincérité étaient des atouts et non des faiblesses même si cela ne plait pas forcement.”
En conclusion, les missions de Patricia et Ludovic ont été marquées par des défis significatifs, mais ont abouti à une stabilisation et une amélioration notables de la gestion financière des sites. Leur succès souligne l’importance de la collaboration, de la communication et de l’adaptabilité dans la gestion de projets complexes.
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